配送ポリシー

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■ お届けまでの日数
ご注文いただいた商品は、ご注文から4〜6営業日でお届けいたします（土・日・祝日を除く）。

天候や交通事情、年末年始・クリスマス前などの繁忙期は、お届けが前後する場合がございます。クリスマスまでにお受け取りをご希望の方は、お早めのご注文をおすすめいたします。

■ 発送のご連絡
商品の発送が完了しましたら、追跡番号（トラッキング番号）をご登録のメールアドレスへお送りいたします。配送状況はいつでもご確認いただけます。メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダもご確認ください。

■ 複数の商品をご注文の場合
商品によって発送元が異なる場合があり、複数の商品をご注文の際は、別々にお届けすることがございます。

■ お届け先について
日本国内へお届けいたします。ご住所に誤りがあると、お届けが遅れたり、商品が返送されたりする場合がございます。ご注文前にお届け先情報をご確認ください。

■ お問い合わせ
配送に関するご質問は、support@nivora.jp までメールでお気軽にご連絡ください。
受付時間：月曜日〜金曜日 10:00〜17:00（土・日・祝日を除く）／2営業日以内にご返信いたします。